Na Midas Store, queremos garantir que sua experiência de compra seja totalmente satisfatória. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções flexível e transparente para garantir sua total tranquilidade ao fazer suas compras conosco.
Política de Trocas:
Se você receber um produto com defeito ou que não corresponda às suas expectativas, oferecemos a opção de troca por um produto similar ou reembolso do valor pago. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco dentro de 05 dias após a entrega do produto e forneça detalhes sobre o motivo da troca. Faremos o possível para resolver o problema de forma rápida e eficiente.
Política de Devoluções:
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra e desejar devolver o produto, aceitamos devoluções dentro de 05 dias após a entrega, desde que o produto esteja em condições originais, não tenha sido utilizado e esteja acompanhado de todos os acessórios e embalagens originais. Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, faremos o reembolso do valor pago de acordo com o método de pagamento original.
Como Solicitar uma Troca ou Devolução:
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou preenchendo o formulário de contato em nossa página. Certifique-se de incluir o número do pedido, uma descrição detalhada do problema e quaisquer fotos relevantes para facilitar o processo.
Observações Importantes:
Os custos de envio relacionados à troca ou devolução do produto serão de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito.
Produtos personalizados ou itens em promoção podem estar sujeitos a políticas específicas de troca e devolução. Consulte os detalhes na página do produto ou entre em contato conosco para obter mais informações.
Na Midas Store, nosso objetivo é garantir sua total satisfação com sua compra. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Obrigado por escolher a Midas Store para suas compras online. Esperamos que sua experiência de compra conosco seja agradável e satisfatória.
Atenciosamente,
A Equipe da Midas Store
